Правила використання (Публічна оферта)

Dora надає доступ до SaaS-функціоналу для ведення специфікацій, проєктів і погодження позицій. Прийняття оферти відбувається через реєстрацію, вхід або фактичне використання сервісу.

• тарифи та ціни відображаються в інтерфейсі сервісу;
• оплата здійснюється через підключених платіжних провайдерів;
• для всіх покупок діє 14-денна гарантія повернення коштів;
• ви можете отримати повне повернення, якщо подасте запит протягом 14 днів з дати купівлі або останнього продовження підписки;
• запит на повернення можна подати на hello@doradora.cc або через підтримку покупців Paddle на paddle.net;
• повернення коштів здійснюється на оригінальний спосіб оплати.

Усі матеріали, які ви завантажуєте або створюєте в сервісі (специфікації, креслення, PDF, зображення, тексти — далі «Контент»), залишаються вашою власністю або власністю відповідних правовласників. Dora не претендує на права інтелектуальної власності на ваш Контент.

• ви надаєте Dora обмежену, невиключну, відкличну ліцензію зберігати, копіювати, обробляти, відображати та створювати резервні копії Контенту виключно з метою надання вам сервісу;
• ви гарантуєте, що маєте всі необхідні права на завантажений Контент і що він не порушує прав третіх осіб;
• ви несете відповідальність за законність Контенту та за наявність згод осіб, чиї дані в ньому містяться;
• ми обробляємо Контент відповідно до Політики конфіденційності та не використовуємо його для навчання моделей ШІ;
• після видалення Контенту чи акаунта ліцензія припиняється; копії можуть лишатися в резервних архівах обмежений час до їх планового перезапису.

• автопарсинг посилань (зокрема на базі AI, включно з Claude від Anthropic) є допоміжним інструментом;
• ми не гарантуємо абсолютну точність, повноту та актуальність автопідтягнутих характеристик;
• користувач зобов'язаний перевіряти всі автопідтягнуті дані до збереження, погодження, закупівлі або передачі третім особам;
• рішення, прийняті на основі автопарсингу, користувач приймає самостійно і на власний ризик;
• Dora не несе відповідальності за непрямі збитки, упущену вигоду, репутаційні втрати, а також за наслідки використання неперевірених даних користувачем;
• сукупна відповідальність Dora за прямі збитки, у разі її наявності, обмежується сумою платежів користувача за останні 3 календарні місяці перед подією;
• ці обмеження застосовуються в межах, дозволених чинним законодавством України.

• надавати достовірні дані та підтримувати їх актуальність;
• не передавати доступ до акаунта третім особам без належних підстав;
• не використовувати сервіс для протиправної або шкідливої діяльності;
• самостійно перевіряти дані, які були отримані автоматично;
• не завантажувати Контент, який порушує права інтелектуальної власності, є незаконним, шкідливим або містить шкідливий код;
• не намагатися отримати несанкціонований доступ, порушувати роботу сервісу чи обходити технічні обмеження.

Сервіс надається «як є» (as is) і «як доступно». Ми прагнемо до безперебійної роботи, але не гарантуємо відсутність помилок, перерв чи втрати даних і можемо проводити технічне обслуговування, оновлювати або змінювати функціонал. У межах, дозволених законом, ми відмовляємося від неявних гарантій придатності для конкретної мети. Це не обмежує невід'ємних прав споживачів за імперативними нормами (розділ 11).

Ми можемо призупинити або припинити доступ до акаунта в разі порушення цих Правил, несплати, протиправного використання або вимоги закону, по можливості попередивши заздалегідь. Ви можете будь-коли припинити користування та закрити акаунт, звернувшись на hello@doradora.cc. Після припинення доступ до сервісу зупиняється, а обробка та зберігання даних регулюються Політикою конфіденційності (строки зберігання).

Обробка персональних даних регулюється Політикою конфіденційності. Службові повідомлення надсилаються в межах надання послуг. Маркетингові листи надсилаються лише за згодою з можливістю відписки.

Ми можемо оновлювати ці Правила та розвивати сервіс. Актуальна редакція з датою оновлення завжди доступна на цій сторінці. Про суттєві зміни ми повідомимо завчасно — на сайті або електронною поштою. Подальше користування сервісом після набрання змінами чинності означає вашу згоду з оновленою редакцією; якщо ви не згодні — припиніть користування сервісом.

До цих Правил застосовується право України. Якщо ви є споживачем-резидентом ЄС/ЄЕЗ, Великої Британії, США чи Канади, цей вибір права не позбавляє вас захисту, який надають імперативні норми вашої країни проживання, і такі норми застосовуються в частині, де вони обов'язкові. Спори ми прагнемо вирішувати шляхом переговорів; у разі недосягнення згоди спір розглядається в судовому порядку відповідно до застосовного законодавства.

Якщо будь-яке положення цих Правил визнають недійсним, решта положень зберігають чинність. Ми можемо відступити права й обов'язки за цими Правилами правонаступнику (наприклад, у разі реорганізації) зі збереженням ваших прав. Ці Правила разом із Політикою конфіденційності становлять повну домовленість між вами і Dora щодо користування сервісом.